นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ th365

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีที่ th365 ("เรา" / "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("ผู้ใช้งาน" / "ท่าน") เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ th365.lat และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

th365 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นทรัพย์สินที่มีค่าและต้องได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม เราจึงออกแบบระบบและกระบวนการทำงานของเราโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวตั้งแต่ขั้นตอนการพัฒนา (Privacy by Design) เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะถูกจัดการอย่างโปร่งใส ปลอดภัย และสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้

การเข้าใช้งาน สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ th365 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอมตามเงื่อนไขใดๆ ในนโยบายนี้ ขอให้ท่านหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

th365 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยจะไม่เก็บข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนมากเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลทางการแพทย์ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

th365 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผลดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน (KYC/AML): ตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้งานตามข้อกำหนดกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ผิดปกติ
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และคำขอความช่วยเหลือต่างๆ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้งาน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุและช่วยเหลือผู้ที่อาจมีปัญหาการพนัน

4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

th365 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนพื้นฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งอย่างดังต่อไปนี้:

• ความยินยอม (Consent): ท่านได้ให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งในการเก็บและใช้ข้อมูลเมื่อสมัครสมาชิก
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): การประมวลผลมีความจำเป็นเพื่อให้บริการตามสัญญาที่ท่านทำกับ th365
• ภาระหน้าที่ทางกฎหมาย (Legal Obligation): การประมวลผลเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ เช่น กฎหมาย AML และกฎหมายภาษี
• ผลประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest): เช่น การป้องกันการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

5 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

th365 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: ผู้ให้บริการเทคโนโลยีการชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet) และผู้ให้บริการระบบเกมที่ th365 ทำสัญญาด้วย โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีสัญญาตกลงที่เข้มงวดในการใช้ข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อถูกบังคับโดยคำสั่งศาล หมายเรียก หรือกฎหมายที่บังคับใช้ th365 จะให้ความร่วมมือกับหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องผู้ใช้งานทุกคน
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปพร้อมกัน โดย th365 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ th365 ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและมีการทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่สอดคล้องกับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของเรา

6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

th365 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้:

เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปและพ้นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด th365 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

th365 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลของท่าน มาตรการที่เราใช้ได้แก่:

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน 256-bit
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยตรง
• การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่ th365 สามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่งานของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบของเราได้รับการทดสอบและตรวจสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยเป็นประจำ
• การรับรองความถูกต้องหลายขั้นตอน (MFA): สำหรับการเข้าถึงระบบภายในของ th365
• แผนรับมือเหตุการณ์: th365 มีแผนการรับมือหากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล รวมถึงการแจ้งเตือนผู้ใช้งานและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย

8 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

th365 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บ ไซต์ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดการทำงานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำข้อมูลมาปรับปรุงประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ด้านความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมที่เป็นอันตราย
• คุกกี้ตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่านเพื่อปรับประสบการณ์ให้เหมาะสม

ท่านสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ th365 เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาของบุคคลที่สามหรือเทคโนโลยีติดตามข้ามเว็บไซต์ใดๆ

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ th365 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้:

10 การคุ้มครองผู้เยาว์

th365 ให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่ว่ากรณีใดๆ

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ th365 ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้สมัครสมาชิกทุกคน หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

11 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อใดก็ตามที่มีการโอนข้อมูลดังกล่าว th365 จะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้

มาตรการที่เราใช้สำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ ได้แก่ การทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ และการตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

12 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

th365 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ และอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้

การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม th365 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงใหม่แล้ว เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

13 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ th365 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

th365 มุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัวทุกเรื่องอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจในประเทศไทย